Ահա, թե ինչպես հետ վերցնել ձեր գումարը, եթե ձեր երեխաները խենթանում են App Store- ում

Ահա, թե ինչպես հետ վերցնել ձեր գումարը, եթե ձեր երեխաները խենթանում են App Store- ում

Երեխաներ ունենալն ընդհանուր առմամբ համարվում է հատուցող, հարստացնող կյանքի ընտրություն, որն անչափելի ուրախություն է բերում: Բայց այգում դա ոչ բոլոր թանկարժեք պահերն ու օրերն են: Երբեմն այդ երեխաները ծնողներին բերում են շատ չափելի և բոլորովին անհարկի ծախսեր և սթրեսներ: ապրում է, ինչպես այն ժամանակ, երբ այդ սերունդը որոշում է գնել FarmVille- ի համար հասանելի յուրաքանչյուր հավելում, քանի որ նրանք չգիտեն դոլարի արժեքը, և նրանց ծնողները չգիտեն, թե ինչպես ճիշտ կարգավորել ծնողական վերահսկողությունը, և հանկարծ նայում ես iTunes- ի հարյուրավոր հաշիվ ՝ անիծելով սերունդ տալու կենսաբանական ազդակին:



Այն ծնողների համար, որոնց երեխաները հավաքում են հսկայական iTunes գնումներ, Apple- ն այժմ առաջարկում է վերադարձման ծրագրեր: Այս վերադարձման գործընթացը արդյունք է 32 միլիոն դոլարի դատական ​​գործ այն որոշվել է Առևտրի դաշնային հանձնաժողովի հետ ՝ առանց ծնողների համաձայնության երեխաների ստանձնած գանձումների վերաբերյալ:

Հաճախորդները տարիներ շարունակ զայրացած են ակամա գնումներից: Oneնողներից մեկը նույնիսկ բախվեց 3000 ԱՄՆ դոլարի թղթադրամի նախնական անվճար խաղի համար անցյալ տարի այն բանից հետո, երբ նրա 7-ամյա երկվորյակները սկսեցին ներբեռնել գովազդային հավելված:



Եթե ​​կարծում եք, որ հնարավոր է վերադարձման իրավունք ունենաք, այստեղ & rsquo; թե ինչպես կարելի է այն ստանալ:

Նախ, գտեք ձեր ներբեռնված գնումների գրառումները, կամ ձեր էլ.փոստով նայելով iTunes անդորրագրերը, կամ մուտք գործելով iTunes և նայելով ձեր գնումների պատմությանը: Գնման պատմությունը կարող եք գտնել & ldquo; հաշվի & rdquo; Բաժին. Գուցե մի քանի րոպե պահանջվի, բայց այն ցույց է տալիս ձեր անվան տակ գնված ամեն ինչի գրանցում:

Գրառումներ ունենալուց հետո անցեք Apple- ի աջակցության էջ, որն ունի այսպիսի տեսք.

Կտտացրեք & ldquo; էլփոստով ուղարկեք Apple- ին: & rdquo; Թվում է, թե սխալ է, բայց արա դա: Ես խոստանում եմ. Դրանից հետո լրացրեք էլ. Փոստի ձևը: Յուրաքանչյուր գնումների համար դուք ստիպված կլինեք կատարել նոր ձև, որը չափազանց զայրացնում է: Մանրամասների բաժնում գրեք. & Ldquo; Փոխհատուցում անչափահասի կողմից ներբեռնված գնումների համար: & rdquo;



Կրկնեք այնքան ժամանակ, մինչ ցուցակեք երեխայի սխալներով կատարված բոլոր գնումները:

Apple- ը հստակ չի դարձնում փոխհատուցում ստանալու հեշտությունը, քանի որ դա ստիպում է ձեզ յուրաքանչյուր գնում կատարել առանձին: Ապագա խնդիրներից խուսափելու համար ընկերությունը ստեղծվեց ուսումնական էջ այն մասին, թե ինչպես խստացնել ծնողական վերահսկողությունը: Մենք անպայման խորհուրդ ենք տալիս դա անել, որպեսզի խնդիրը չկրկնվի, նախքան դա նորից պատահի:



Թարմացում, 3/31Apple- ը NBC- ի Ben Popken- ին ասաց, որ օգտվողները կարող են բոլոր չարտոնված գնումների մասին զեկուցել մեկ ձևի վրա, ինչը հակասում է նրան, ինչ մենք ավելի վաղ հայտնել էինք: Այսպիսով, եթե ձեր երեխան բազմակի գնումներ է կատարել, կարող եք պարզապես թվարկել բոլորը մեկ ձևի վրա:

Լուսանկարը ՝ միջոցով Flickr / Օսթին Մարշալ (CC BY 2.0)